# Como funciona a Ápice IA

A Ápice IA é um time de agentes de inteligência artificial que trabalha para o seu escritório de contabilidade.

## Quem faz o quê

| Quem | O que faz |
|---|---|
| **BIA** | Recebe os pedidos do escritório, divide em tarefas, passa para o especialista certo, acompanha e responde. |
| **Especialistas fiscais** | Simples Nacional, obrigações estaduais e municipais, PIS/COFINS, ISS e NFS-e, retenções, ICMS, ICMS-ST, IPI. |
| **Especialistas contábeis** | Escrituração e fechamento mensal, conciliações, balancetes, fechamento anual, ECD e ECF. |
| **Especialista em Sistemas** | Sabe o caminho no Domínio e nos outros sistemas: telas, menus e passo a passo. |
| **Engenheiro de Automação** | Rotinas, integrações e o computador do escritório. |

## Onde o trabalho acontece

- **No painel:** você faz pedidos, acompanha as tarefas e aprova o que precisa de aprovação. Veja [Painel do escritório](/central-do-cliente/painel-do-escritorio).
- **No computador do escritório:** o que precisa do Domínio, dos portais com certificado ou dos arquivos do escritório é feito pelo **Conector**, com uma lista fechada de ações. Veja [Conector](/central-do-cliente/conector).

## Quem decide

Os agentes leem e conferem sozinhos. **Gravar** em sistema ou portal, como importar, lançar, transmitir, emitir guia ou pagar, só acontece depois que uma pessoa do escritório aprova. Veja [Segurança e aprovação](/diretrizes-e-politicas/seguranca-e-aprovacao).

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Fonte: https://docs.apicesoft.com.br/conhecendo/como-funciona