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Pré-requisitos

O que o escritório precisa ter para usar a Ápice IA.

Para usar o painel

• Um navegador atualizado, no computador ou no celular.
• Um e-mail por pessoa. Cada pessoa entra com a própria conta.

Para o computador do escritório (Conector)

• Um computador Windows que fique ligado no horário em que os agentes trabalham. O Conector foi testado no Windows 11.
• Não precisa de usuário administrador do Windows.
• Internet com saída HTTPS. O Conector não abre porta no computador nem na rede.
• Google Chrome instalado.
• Os sistemas que os agentes vão usar já instalados e funcionando nesse computador, como o Domínio.
• Para portais com certificado digital: o certificado instalado no Windows desse computador.

Um computador atende um agente por vez. Se o escritório tem muito volume, fale com a Ápice sobre um segundo computador.

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