Motor de IA: como os agentes pensam e quem paga por isso

O motor de IA é o serviço de inteligência artificial que faz os agentes funcionarem. O jeito exato para o seu escritório é definido com a ApiceSoft na implantação.

As duas opções

Opção	Como funciona	Custo
Conta própria do escritório	O escritório tem a própria assinatura (Claude é a opção prevista) e os agentes usam o login dela.	A assinatura é do escritório.
API da ApiceSoft	O escritório não precisa ter conta. A ApiceSoft usa a API dela e o consumo é coberto por um adicional na mensalidade.	Valor do adicional: a confirmar (veja a proposta comercial).

E o ChatGPT / Codex?

O uso de uma conta ChatGPT em plataforma de terceiros tem restrições nos termos do provedor. Pergunte à ApiceSoft pelo chamado se essa opção serve para o seu escritório, e não contrate nada para isso antes da resposta.

Como é configurado

1. Decidir a opção, junto com a ApiceSoft, na etapa de Infraestrutura da implantação ("Contas e titularidade definidas").
2. Configurar: a ApiceSoft registra o modelo de motor do seu escritório e conecta o login. Esse passo é da ApiceSoft (item "Motores de IA configurados" do checklist). O escritório não faz isso sozinho no painel.
3. Testar: a ApiceSoft confere se o motor está disponível para os agentes.
4. Acompanhar: a tela do consumo do mês por agente está a confirmar. Quando o motor é por API, cada agente tem um teto mensal; ao atingi-lo, as execuções ficam bloqueadas até o novo mês ou até a ApiceSoft ajustar o teto.

Sem motor configurado, o agente não é acionado. É o caso, por exemplo, de escritório com conta própria em que o login ainda não foi feito: o pedido fica sem andamento. Se acontecer, abra um chamado.

Cuidados

• Nunca envie senha, chave de API ou token por e-mail ou na conversa da tarefa. Combine a forma segura com a ApiceSoft pelo chamado, antes de enviar qualquer coisa.
• O conteúdo que os agentes processam nas tarefas passa pelo provedor do motor escolhido (conta própria ou API), que pode processá-lo em servidores fora do Brasil. Envie só o que a tarefa precisa. Para dúvidas sobre segurança, abra um chamado.

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