Guia de apoio: convidar a sua equipe

Para quem é: o gestor, que já tem acesso. A pessoa cadastrada segue o guia criar ou recuperar a senha. Guia de apoio, fora da numeração do checklist de 14 itens.

Cada pessoa que vai usar a plataforma precisa do próprio acesso. Não compartilhe a senha de uma pessoa com outra: o histórico precisa mostrar quem fez o quê.

Passo a passo (gestor)

1. Entre como gestor e abra Configurações > Usuários e setores. O menu Configurações só aparece para gestor; quem tem o papel "cliente" não o vê.
2. Adicione a pessoa com nome, e-mail e papel (gestor ou cliente).
3. Salve. A pessoa recebe o e-mail de acesso ("Seu acesso à plataforma ApiceSoft") e cria a própria senha.

Atenção ao vocabulário: o e-mail de acesso é o que você dispara aqui. O link de cadastro é outro caminho, gerado só pela ApiceSoft (veja Como cadastrar uma pessoa).

Papéis

• Gestor: cadastra pessoas, decide aprovações e atualiza o checklist.
• Cliente (usuário comum): pede tarefas e acompanha, mas não aprova.

Erros comuns

• "já existe usuário com este e-mail": a pessoa já tem conta; use reenviar o e-mail de acesso.
• "limite de usuários do seu plano atingido": abra um chamado.

Fonte do caminho de menu: Tech Lead, lido no código do painel em 08/11/2026 (tarefa #72). A confirmar: rótulo exato dos botões de adicionar e salvar nesta tela (não verificado).